在百年未有之大变局下，企业如何突破内卷桎梏，以变应变，洞见未来？

12月13日，长江DBA九期班同学们走进软通动力信息技术（集团）股份有限公司（以下简称软通动力），在DBA九期班同学、软通动力董事兼首席运营官车俊河的带领下参观了展厅，并聆听了DBA八期班同学、软通动力董事长兼CEO刘天文和CTO刘会福的深度分享，探寻软通动力在AI时代如何顺“势”而为，开创企业转型发展之路。

在参观展厅的过程中，通过车俊河的精彩讲解，同学们对软通动力的业务布局有了系统性的认识，更深刻感受到了其在技术创新、市场拓展以及客户服务等方面的卓越实力与前瞻视野。

坚韧与创新并存，

战略转型铸就企业辉煌

刘天文

DBA八期班同学

软通动力董事长兼CEO

“企业是时代的产物，要顺势而为，市场变了我们也要变，一定得跟着市场走。”

DBA八期班同学、软通动力董事长兼CEO刘天文以《内卷之卷与周期之变：企业的动态应对》为主题，回顾并分享了软通动力二十余年来的发展历程与转型战略，不仅揭示了软通动力如何在风云变幻的市场中屹立不倒，更展现了企业在面对挑战时的坚韧与智慧。

刘天文首先谈到了软通动力的创业初心。在2000年前后，正值中国互联网方兴未艾之际，他看到了中国软件行业的巨大潜力，尽管当时软件行业在中国并不受重视，但他坚信随着中国互联网的发展和数字化转型的推进，应用软件的需求将会持续增长。因此，软通动力选择了IT服务作为切入点，致力于为企业提供高质量的软件解决方案。

在创业初期，软通动力面临着诸多挑战。为了能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，刘天文带领团队不断寻求突破和创新。他们选择了国际化战略，聚焦成熟市场，利用中国的人才优势、成本优势，为国际客户提供优质的服务。通过融资、收购等一系列战略举措，软通动力迅速扩大了市场份额，并成功在美国纽交所上市，成为中国软件行业的佼佼者。

然而，市场的变化总是让人措手不及。随着全球经济形势的动荡和中概股在美国遭遇了市场环境变化、人力成本上升、竞争加剧等问题，软通动力也面临着前所未有的挑战。刘天文意识到，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须进行战略转型。于是，他带领团队回归中国市场，聚焦关键客户和成熟行业，通过深耕细作来巩固和扩大市场份额。

在转型过程中，软通动力始终保持着对新技术和新趋势的敏锐洞察。随着数字化经济的蓬勃发展，刘天文看到了AI和大数据在推动企业数字化转型中的巨大潜力。因此，软通动力加大了在AI和大数据领域的投入，致力于为企业提供更加智能化、定制化的解决方案。同时，他们还积极构建数字能源平台和国际化战略，以应对市场变化带来的挑战。

在分享中，刘天文还特别提到了软通动力在打造组织协同和执行力方面的经验。他认为，一个企业的成功不仅取决于其战略和技术的先进性，更取决于其组织的协同能力和执行力。因此，软通动力在发展过程中始终注重组织建设，通过不断优化组织架构来确保企业的持续稳健发展。

最后，刘天文强调了企业在面对市场变化时要保持灵活应变和长期主义的心态。他认为，市场是不断变化的，企业要紧跟市场的变化，顺势而为。同时，企业还要有长期主义的心态，“我们要做时间的朋友”，坚持下去才能有所收获。

把握AI脉搏，

开创企业智能化发展新局面

刘会福

软通动力CTO

“AI时代带来信息平权、工具平权，我们每个人通过AI工具都可以变得更强，只是在于你是否肯学。”

软通动力CTO刘会福以《人工智能在当前行业的应用实践与未来探讨》为主题，详细阐述了人工智能对软通动力带来的挑战与机遇，以及公司的应对策略和发展方向。

刘会福指出，随着大模型时代的到来，数字领域和ICT领域的技术架构发生了颠覆性的变化。过去二十年来一直行之有效的技术架构，如单层的数据库、中间件到应用系统的简单逻辑，已经发生了质的变化。全球企业在布局时也都在积极应对这一变化。

软通动力的应对策略与实践分为三个方面：

技术平台与算力底座的构建：软通动力构建了包括智算服务平台、大模型的MaaS、AI智能体、AI数据以及天坊工业互联AI平台等在内的技术平台，以应对AI时代的需求。

行业模型的建立：软通动力积极帮助客户构建行业模型，以支撑企业的智能化发展。

五位一体的智能化发展体系：软通动力提出了包括产品、服务、人才、数据和管理在内的五位一体的智能化发展体系。

软通动力将现有产品进行AIGC升级，并基于AI原生创造新产品；同时，对软件工程等服务进行AI技术升级，并研发新的软件工程工具。此外，软通动力还构建了自己的数据集和行业模型，以及全面升级管理平台。

接着，刘会福通过多个案例展示了AI创新为软通动力带来的市场机遇。例如，销售数字人培训可以帮助企业快速掌握产品知识和能力；AIPC的推出可以满足消费者对隐私和安全的需求；人形机器人的发展将为工业、教育等领域带来巨大变化。这些创新不仅提升了公司的市场竞争力，也为客户带来了更多的价值。

刘会福强调，AI时代，企业需要进行全面的AI培训。软通动力在内部举办了AI创新大赛，以激发员工的创意火花。同时，他提到数据是未来企业的生产力，软通动力将帮助客户构建行业数据集和更好的商业模型来支撑智能化升级。

最后，刘会福表示AI技术将继续推动各行各业的变革和发展，而软通动力将继续保持开放和创新的态度，积极应对这一变革并抓住其中的机遇。

取势灵活，

战略前瞻引领企业发展

在互动讨论环节，当同学问到AI时代对公司业务的影响时，刘天文表示AI时代公司业务既有增加也有减少。一方面，AI技术的引入会带来新的业务机会和增长空间；另一方面，AI技术的应用也会优化业务流程和提高效率，从而减少一些传统业务的需求。但总体来说，AI时代对公司业务的影响是积极的，会带来更多的机遇。

当有同学问到软通动力的未来战略思考时，刘天文表示软通动力会继续以AI和信创为抓手，不断推进数字化转型和智能化升级。同时，软通动力还会积极拓展新的业务领域和市场空间，为客户提供更加全面和优质的服务。

滕斌圣

长江商学院战略学教授

战略研究副院长

新生代独角兽全球生态体系研究中心主任

最后，长江商学院战略学教授、战略研究副院长、新生代独角兽全球生态体系研究中心主任滕斌圣总结了软通动力的几个关键成功要素及其战略决策的重要性。他指出，软通动力是一家非常善于取势的公司，在锚定核心战略的同时，能够敏锐捕捉市场机遇，灵活应对全球市场变化。

滕斌圣教授还强调，软通动力在不同阶段都能找到适合自己的战略标杆，这对于降低风险和思考难度具有重要意义。同时，软通动力的四化战略也体现了其对行业趋势的准确把握和积极应对。在行业整体萎缩的情况下，公司能够迅速调整方向，寻找新的增长点，这体现了其前瞻性和灵活性。

此外，滕斌圣教授还高度赞扬了软通动力的生态战略，特别是与头部公司的紧密合作。这种合作不仅为公司带来了可观的收入，还使其在生态系统中扮演了可持续发展的角色。他认为，未来是一个生态竞争的世界，企业需要在生态中找到自己的位置并健康发展。

最后，滕斌圣教授指出，软通动力的发展历程中有很多值得借鉴的经验，包括组织协作、以客户为中心等方面。他认为，关键的决策点对于企业和个人都至关重要，如果每次选择都能基本做对，那么发展就不会有问题。

DBA实践课堂——走进软通动力

躬身力行，融汇真知于实践。本次实践课堂结合理论与实践，从微观到宏观，深度剖析了AI时代所带来的挑战与无限机遇，精准捕捉未来脉动，借助多层次、多维度的视角，为长江DBA的学子们开阔商业认知的边界，引领他们在数智化浪潮中敏锐捕捉机遇，无畏面对挑战。期待未来，同学们能以实践为桨，以理论为舵，持续蓄积前进动能，引领企业在AI的浪潮中乘风破浪，不断突围与飞跃。